悲しい事務対応

今月初めの外来受診でのこと。
異常なしと言われ、とりあえずこれで治療に一区切りがついたからと傷病手当の手続きをしようと思いました。

傷病手当の書類は、本人、病院、会社の記入が必要です。

病院の窓口で「依頼申込書」に記入しました。
診断期間 を記入する欄がありましたので、手術で入院した日（1月）から当日の外来受診（5月）までと書き入れたんです。

すると担当の職員がなんだか不服そうな態度なんです。
そして「診断期間ですけど会社からは、何か言われていませんか？用紙は3ヶ月までしか記入出来ないんです。普通は、ひと月毎に出すんですけどね。」と。

会社からは、用紙を郵送されてきただけで、何も言われていません。
1月の手術が終わり、化学療法が3クール（3ヶ月）必要な事を退院後の2月に話しています。
その時に有給だけでは、足りないので休暇届けを提出する話をし、後日提出しました。
そして傷病手当を受給したい旨もお話ししました。
その時も特に何も言われていません。
給料締め日前に出した方が、手続きが早いと言われただけです。

傷病手当の申請用紙には、病院の記入欄に受診した日を書いてもらうのですが、一枚の用紙に3ヶ月分しかありません。
しかし、私が加入している保険のホームページには、こう表記されています。

□申請書3～4ページの記載内容が多い場合は、添付書類として当該ページをコピーしてご使用ください。

ということは、数ヶ月まとめての申請が出来るということではありませんか？
私が、調べた限りでは、ひと月毎に申請しなければならない。そんなこと何処にも書かれていません。申請用紙にもホームページにも。
5ヶ月分になるので、足りない分の用紙をコピーして持参もしました。

それなのに 『普通は』 ってどういうこと？
何を基準にしてるんでしょうか？

担当者は、日常茶飯事なのでしょうが、こちらは、初めての事。
だから、自分なりに調べて行ったことなんですが。

それを国民の三代義務を知らないのか？普通は 皆んな知ってるぞ。と同じレベルで言われたみたいで、何も言えなかった。
だけど、ものすごく不快でした。

で、この担当者、最後に「一応、これで出してみますけどね。」とあとなんかゴニョゴニョ言ってた。

悲しーい事務対応。

私って後からくるタイプで、今回もしばらくしてから、プンプンしていました。

これが、5月1日のことです。

つづく